Наш сервис

О ГрейнГард Наши продукты и возможности Наш сервис

Производственный рынок

Наш сервис

В дополнение к нашей стандартной линейке продукции мы предлагаем изготовление по индивидуальному заказу на основе чертежей или образцов клиента. После подробного предварительного общения мы предоставляем образец на утверждение клиенту перед массовым производством. Строгий контроль качества поддерживается на протяжении всего производственного процесса, и любые проблемы с качеством решаются с соответствующей компенсацией. Качество нашей продукции и эффективность производства являются одними из самых высоких в отрасли.
Наша корпоративная философия построена на честности и доверии — краеугольном камне нашего устойчивого роста и успеха.

Часто задаваемые вопросы

Компания и бизнес

Заказы и минимальный заказ

Оплата и цены

Образцы

Производство и время выполнения заказа

Доставка и логистика

Качество и сертификаты

OEM и настройка

Послепродажное обслуживание и поддержка

Вы производитель или торговая компания?

GrainGuard — непосредственный производитель герметичной упаковки для зеленого кофе и сельскохозяйственной продукции, а не торговая компания. Наши производственные мощности в Китае управляют всем процессом: от совместной экструзии барьерной пленки до сборки пакетов и окончательной проверки качества.

Где находится ваш завод?

Наше производство расположено в Циндао, провинция Шаньдун, Китай, по адресу № 18, Kongquehe 2nd Road, район Джимо. Посещение фабрики может быть организовано заранее, а наш отдел продаж доступен по WhatsApp или по электронной почте, чтобы помочь с указаниями, планированием и консультациями по продукции.

Как давно компания GrainGuard работает в отрасли герметичной упаковки?

GrainGuard поддерживается Syon Packaging Technology, компанией с более чем 32-летним опытом производства промышленной упаковки. Команда специализируется на решениях для герметичного хранения кофе, какао, зерна и других сельскохозяйственных товаров, сочетая крупномасштабные производственные мощности с опытом упаковки, ориентированной на экспорт.

Какие продукты предлагает GrainGuard?

GrainGuard производит широкий ассортимент герметичной упаковки для зеленых кофейных зерен и сельскохозяйственной продукции, включая пакеты для образцов, джутовые вкладыши, вакуумные пакеты, контейнерные вкладыши, тонные пакеты FIBC, внутренние коконы и подносы для кофе. Каждый продукт предназначен для различных применений при хранении, транспортировке и экспорте по всей цепочке поставок.

На какие рынки вы поставляете?

GrainGuard поставляет решения для герметичной упаковки экспортерам, импортерам, обжарщикам, торговцам и складским операторам кофе в Южной Америке, Африке, на Ближнем Востоке, в Юго-Восточной Азии, Европе и Северной Америке. Наша продукция используется как в цепочках поставок спешелти кофе, так и в оптовых сельскохозяйственных цепочках по всему миру.

Каков ваш минимальный объем заказа?

Минимальный заказ зависит от типа продукта. Пробные мешки обычно начинаются с нескольких тысяч штук каждого размера, в то время как джутовые вкладыши, контейнерные вкладыши и тонные мешки имеют меньший минимальный заказ из-за их более высокой стоимости единицы продукции. Индивидуальная печать и спецификации OEM требуют более высоких минимальных требований, чем стандартная продукция. Отправьте нам целевой продукт и расчетное количество, и мы подтвердим точный минимальный заказ в вашем предложении.

Могу ли я заказать несколько товаров в одной отправке?

Да. Поставки смешанной продукции являются обычным явлением для покупателей, которые закупают полный ассортимент герметичной упаковки или тестируют несколько форматов одновременно. Мы можем объединить грузы в одну партию с оптимизированной загрузкой контейнеров, что поможет снизить затраты на логистику.

Вы принимаете небольшие пробные заказы?

Да. Пробные заказы приветствуются для тех, кто впервые покупает товар и хочет оценить эффективность продукта перед размещением более крупных заказов. Во многих случаях при первоначальном сотрудничестве можно договориться о количествах ниже стандартного минимального заказа. Пробные запуски печати по индивидуальному заказу могут включать в себя плату за установку в зависимости от художественного оформления и производственных требований.

Могу ли я заказать нестандартные размеры или характеристики?

Да. GrainGuard поддерживает нестандартные размеры, толщину пленки, барьерные конструкции, печать и спецификации продукции в зависимости от требований проекта. Наше собственное производство и возможность 10-слойной совместной экструзии позволяют нам разрабатывать индивидуальные герметичные упаковочные решения для различных применений в сфере хранения и логистики. Индивидуальные заказы обычно требуют более высокого минимального заказа и немного более длительного времени выполнения.

Какие условия оплаты вы предлагаете?

Наши стандартные условия оплаты: 30% банковский депозит и 70% остаток перед отправкой. Для постоянных клиентов и заказов большего объема мы можем обсудить такие варианты, как 70% против копии коносамента или аккредитива по предъявлении, в зависимости от истории заказов и условий сотрудничества.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Большинство международных заказов оплачиваются банковским переводом, который является наиболее распространенным методом торговли B2B. Мы также принимаем аккредитив по предъявлении для более крупных контрактов и Western Union для оплаты образцов или небольших платежей. Официальные банковские реквизиты предоставляются вместе со счетом-проформой после подтверждения заказа.

Предоставляете ли вы оптовые скидки на оптовые заказы?

Да. Цены основаны на объеме заказа, при этом более выгодные цены за единицу доступны для больших объемов, заказов на загрузку контейнеров и долгосрочных соглашений о поставках. Поскольку GrainGuard производит продукцию непосредственно на собственном производстве, покупатели получают выгоду от цен, установленных напрямую с завода, без посреднических затрат.

Цены указаны на условиях FOB или CIF?

FOB Циндао — это наш стандартный термин предложения. Мы также можем предоставить цены CIF, CFR, EXW или DDP в зависимости от ваших требований к доставке. Пожалуйста, укажите порт назначения или адрес доставки при запросе предложения.

Предоставляете ли вы образцы перед оптовыми заказами?

Да. Серьезным покупателям доступны стандартные образцы продукции, при этом курьерская доставка осуществляется за счет покупателя. Тестирование образцов перед массовым производством позволяет покупателям оценить пригодность, барьерные характеристики, герметичность и общую пригодность продукта в реальных условиях хранения или транспортировки. Для изготовления образцов, изготовленных по индивидуальному заказу или негабаритных размеров, может потребоваться плата за образец, которая обычно может быть зачтена в счет первого производственного заказа.

Как быстро могут быть отправлены образцы?

Стандартные образцы обычно готовятся в течение 2–3 рабочих дней после подтверждения курьером. Экспресс-доставка DHL, FedEx или UPS обычно занимает от 5 до 7 дней в зависимости от пункта назначения. Информация об отслеживании передается, как только посылка покидает наш склад.

Могут ли образцы быть персонализированы с моим логотипом?

Да. Мы можем предоставить индивидуальные образцы с печатью логотипа, нестандартными размерами и конкретной структурой материала для оценки проекта. Печатные образцы обычно используются для утверждения розничной упаковки, презентаций покупателям и проверки бренда перед массовым производством. Плата за установку может взиматься в зависимости от изображения и требований к печати.

Каково ваше стандартное время выполнения?

Стандартное время производства обычно составляет от 15 до 30 дней после подтверждения депозита, в зависимости от типа продукта, количества заказа, индивидуальных особенностей и заводского графика. Спецификации запасов, как правило, выполняются быстрее, в то время как заказы OEM-печати с индивидуальными изображениями могут потребовать дополнительного времени производства. Если ваш заказ срочен, сообщите нам об этом на этапе предложения, чтобы мы могли рассмотреть варианты планирования.

Какая производственная мощность у завода?

На нашем предприятии в Циндао используется современное оборудование для производства 10-слойной пленки, полученной коэкструзией, что обеспечивает стабильную производительность и высокие барьерные характеристики всей линейки продукции GrainGuard. Мы регулярно поддерживаем заказы на объемы контейнеров для международных покупателей. Для долгосрочных или крупнообъемных программ поставок мы рекомендуем заранее сообщать прогнозируемый спрос для планирования производства.

Как контролируется качество продукции?

Контроль качества осуществляется на протяжении всего производственного процесса, включая проверку сырья, проверку толщины пленки, проверку барьерных характеристик, проверку размеров, проверку прочности швов и окончательную проверку перед отправкой. Поскольку производство осуществляется собственными силами, мы поддерживаем постоянный контроль качества и полную отслеживаемость каждой партии.

Как упаковываются товары для международной доставки?

Продукция упаковывается в защитные внутренние картонные коробки и внешние картонные коробки, при необходимости используется паллетирование и термоусадочная упаковка. Упаковка предназначена для морских и воздушных перевозок на дальние расстояния, сохраняя при этом барьерную целостность продукции. Количество картонных коробок и размеры упаковки указаны в спецификациях каждого продукта.

Какие способы доставки поддерживаются?

Мы поддерживаем морские перевозки, включая FCL и LCL, а также авиаперевозки и экспресс-курьерскую доставку образцов и срочных заказов. Порт Циндао обеспечивает регулярные экспортные маршруты на основные международные рынки, помогая поддерживать стабильные графики транзита и конкурентоспособные варианты грузовых перевозок. Возможны варианты доставки «от двери до порта» и «от двери до двери».

Сколько времени занимает доставка?

Морские перевозки обычно занимают от 25 до 45 дней в зависимости от пункта назначения и маршрута доставки. Воздушные перевозки обычно занимают от 5 до 10 дней, а экспресс-курьерские поставки образцов или небольших заказов обычно доставляются в течение 5–7 рабочих дней. Окончательное время транзита зависит от расписания судов, таможенного оформления и страны назначения.

Вы занимаетесь экспортной документацией?

Да. Мы готовим стандартные экспортные документы, включая коммерческий счет-фактуру, упаковочный лист, коносамент и сертификат происхождения. Дополнительные документы, такие как форма А или другие сертификаты преференциальной торговли, также могут быть оформлены в зависимости от требований пункта назначения.

Ваши сумки пригодны для пищевых продуктов?

Да. Вся герметичная упаковка GrainGuard производится с использованием пищевых материалов, пригодных для прямого контакта с зелеными кофейными зернами, какао и другими сельскохозяйственными продуктами. Документы со спецификациями материалов могут быть предоставлены по запросу.

Какие технические преимущества дает 10-слойная пленка?

10-слойная коэкструдированная структура пленки обеспечивает более высокие барьерные свойства для кислорода и влаги по сравнению с обычными пленками с нижним слоем, обычно используемыми в стандартной упаковке. Это помогает сохранить качество зеленого кофе при хранении и транспортировке на большие расстояния.

Предлагаете ли вы услуги OEM и ODM?

Да. GrainGuard предоставляет услуги OEM и ODM международным покупателям и дистрибьюторам. OEM-проекты включают индивидуальную печать на стандартных продуктах, тогда как проекты ODM могут включать в себя нестандартные размеры, структуру пленки или разработку продукта на основе конкретных требований применения. Минимальный заказ и время выполнения заказа варьируются в зависимости от уровня настройки.

Могу ли я напечатать свой логотип на сумках?

Да. Печать индивидуального логотипа доступна для большинства линий продукции GrainGuard с использованием многоцветной флексографской печати. Для достижения наилучших результатов печати предоставьте файлы иллюстраций в формате Adobe Illustrator, PDF или EPS. Для новых дизайнов может потребоваться единовременная плата за установку печатной формы.

Можете ли вы разработать полностью индивидуальный продукт?

Да. Мы поддерживаем разработку продуктов по индивидуальному заказу для покупателей со специальными требованиями к хранению, транспортировке или упаковке. Это могут быть нестандартные размеры, барьерные конструкции, виды печати или форматы упаковки для конкретного применения. Наша техническая команда рассмотрит спецификации проекта и подтвердит осуществимость перед отбором проб и производством.

Что делать, если товары придут поврежденными?

Пожалуйста, сообщите нам в течение 7 дней после доставки с фотографиями и описанием проблемы. Несмотря на то, что повреждения при транспортировке случаются редко из-за наших стандартов экспортной упаковки, мы рассмотрим случай и найдем подходящее решение с покупателем на основе условий доставки и результатов проверки.

Предоставляете ли вы рекомендации по установке вкладышей и сумок?

Да. Руководства по установке и видеоуроки доступны для таких продуктов, как контейнерные вкладыши и тонные мешки. Доступна техническая поддержка, включая рекомендации при первой установке и развертывании.

Как я могу стать дистрибьютором или агентом?

Мы приветствуем запросы дистрибьюторов и агентов с рынков, на которых у нас еще нет местного представительства. Пожалуйста, отправьте профиль вашей компании, целевой рынок и предполагаемый годовой объем на адрес info@grainguardbags.com для проверки. Подходящие партнеры могут претендовать на региональную поддержку и возможности долгосрочного сотрудничества.

Как мне запросить ценовое предложение?

Вы можете запросить ценовое предложение, связавшись с нами через WhatsApp, электронную почту или контактную форму на нашем веб-сайте. Чтобы получить точное ценовое предложение, укажите тип продукта, количество, порт назначения и любые требования к настройке. Коммерческие предложения обычно подготавливаются в течение 24 рабочих часов.

Как я могу посетить завод?

Посещение нашего предприятия в Циндао возможно по предварительной записи. Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, чтобы согласовать расписание и координацию посетителей. Для покупателей, которые не могут путешествовать, также можно организовать онлайн-экскурсии по фабрике в режиме реального времени.